Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto in Sur Reale! I termini "noi" e "nostra/e/o/i" si riferiscono a Sur Reale. Sur Reale gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Sur Reale è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono importanti informazioni relative ai tuoi diritti legali e coprono aree come le limitazioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti il vincolo a tali Termini e condizioni del servizio e alla nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti tali Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy non devi utilizzare i nostri Servizi né accedervi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando tali Termini e condizioni del servizio dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi, e di averci fornito il consenso per permettere ai minorenni a te collegati di utilizzare i Servizi sui dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti.
Per utilizzare i Servizi, compreso l'accesso o l'esplorazione dei negozi online o l'acquisto di prodotti e servizi da noi offerti, potresti dover fornire determinate informazioni come l'indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni da te fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che detieni tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali del tuo account sono una tua responsabilità. Non dovrai trasferire, vendere, assegnare né fornire in licenza il tuo account ad altre persone.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti in modo accurato e aggiornato. Tuttavia, scooterabbigliamento.it non garantisce che descrizioni, immagini o altre informazioni siano sempre prive di errori. La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. Sur Reale si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione per qualsiasi ragione. Il tuo ordine non è confermato finché Sur Reale non ne conferma l'accettazione. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Ti preghiamo di controllare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché Sur Reale potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento di un ordine dopo l'accettazione. In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo contattandoti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti al momento dell'invio dell'ordine.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi
Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita o l'esportazione.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I metodi di pagamento accettati sono specificati nella pagina del checkout.
Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, compresi l'indirizzo email e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, al fine di consentirci di completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito da te forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) hai l'autorizzazione all'utilizzo di tale carta di credito per gli acquisti, (iii) i costi a te addebitati saranno adempiuti dalla compagnia della carta di credito, e (iv) pagherai i costi a te addebitati secondo i prezzi pubblicati, comprese le imposte per spedizione e gestione e tutte le altre imposte se applicabili.
SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili dei ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo delle stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre a corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, proprietà e rischio di smarrimento passano a te.
SEZIONE 6 - DIRITTI DI RECESSO
Conformemente al D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’utente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, restituendolo integro e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
SEZIONE 7 - GARANZIA E RESI
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Per effettuare un reso o segnalare un prodotto difettoso, contatta il nostro servizio clienti tramite email a info@surreale.eu
SEZIONE 8 - RESPONSABILITA
www.surreale.eu non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati o dall’impossibilità di utilizzo del sito.
SEZIONE 9 - PRIVACY
I dati personali degli utenti sono trattati in conformità alla normativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Per maggiori informazioni consulta la nostra [Informativa sulla Privacy].
SEZIONE 10 - MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
SEZIONE 11 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del consumatore.